Néhány napja, egyik délelőtt, csörgött a telefonom.
Egy ismerős hölgy hívott, a férjemet kereste. Míg papírt és tollat kotort elő, hogy felírja a számát, elmondta, milyen bajban van: egyszerűen elszállt otthon az internete, és borzasztó fontos e-mailezni valója lenne.
Az összes hozzáértő ismerőse dolgozik, vagy iskolában van, és nem, nincs ideje várni, neki azonnali megoldás kell.
Tökéletesen értettem, amit érzett.
Igen is, vannak olyan pillanatok, amikor egyetlen percet sem késlekedhetünk egy e-mail elküldésével, mert határidők szabdalják az online életünket. Az a pozitívabb, ha mi magunk állítjuk fel a határidőket, viszont akkor a példamutatási faktor is életbe lép, a határidő ekkor még nagyobb nyomást jelent, ez nem ritka az online üzleteknél.
Nekem is volt olyan esetem, hogy számlát akartam nyomtatni, hogy még aznap a postára kerüljön és másnapra megkapja a vevő, de a nyomtatóm azt mondta, hogy: “Bocs, de szabadságon vagyok.”
A tehetetlenség az egyik legrosszabb negatív érzelem, hiszen ráadásul még dühöt is gerjeszt.
Bármi is okozza a fennakadást: akár meghibásodás, akár szolgáltatás hiánya (internet), akár a hozzá nem értésünk, egyszerűen úgy érezzük, hogy patthelyzetben, megoldhatatlan problémával találkoztunk. Nincs aki segítsen, mi magunk nem tudunk magunkon segíteni.
Ám van ennek egy jó oldala is: az igazi problémamegoldó-zsenik rengeteg problémával találkoztak már, ebből ered a tudományuk.
Meghibásodott valami a gépemben? Megcsinálom, kicserélem, újat veszek, nem dekkolok fölötte, két napig, siránkozva! Mert vagy nem először láttam már ilyen problémát, vagy pedig hallottam már ilyenről.
Megszűnt létezni az internet? Elő a szolgáltató telefonszámát, elő a szerződést, elő az internetkapcsolat beállítási párbeszédpanelt, ellenőrizzük le a hálókártyát, és oldjuk meg a problémát pár perc alatt! Mert hallottunk már ilyen esetről, sőt, lehet, hogy találkoztunk is vele.
Nem értek valamihez? Pislogok, mint pocok a lisztben, holott gyorsan el kellene készülnöm egy anyaggal, csak épp a képet nem tudom megformázni? Elő egy képszerkesztőt, elő egy webes keresőt, aztán kutassunk valami infó után gyorsan!
Soroljam még?
Nem az az okos, meg a profi, aki úgy született, hogy az anyatejjel szívta magába a számítástechnikát. Nem is az az okos, meg a profi, aki úgy tud róla beszélni, hogy sima földi halandók tátott szájjal hallgatják a tudományát.
Az a profi, az az okos, aki tapasztalatokat szerez és folyamatosan tanul. Tanul a saját eseteiből, tanul mások hibájából, tanul már jó előre, hogy ne érjék váratlanul a problémák, és ne kelljen senkinek se könyörögnie egy kis segítségért!
Te melyik csoportba tartozol? Kétségbeesel egy probléma felbukkanásakor, vagy legalább megpróbálod a kezedbe venni a megoldást?
Lányok, lehet, hogy én vagyok a béna, de hol lehet kérdéseket feltenni online vállalkozással kapcsolatban?
Mindig a legutolsó bejegyzésbe?
Nagyon tetszik ez a kezdeményezés. Sokszor egy-egy apró problémára órákat vesztegetek el… Mindig megoldom, de túl sok idő árán.
Sajna a szombatról lemaradtam, lesz még ilyen hétvégi élő műsor?
Üdv!
Gábor!
Bátran tedd fel a kérdésedet bármelyik (vagy az éppen legfrissebb) blogbejegyzés kommentjeként, mert valamelyikünk egészen biztosan válaszol (kapunk róla értesítést, hogy komment érkezett.)
Lesz még ilyen élő műsor (szerintem Ági nevében is nyilatkozhatok, hogy mi is szeretjük:)), és mindent meg lehet nézni felvételről is! (Csak ez utóbbi felkerüléséig eltelhet pár óra, általában.)
Igen, egyet kell értenem, minél több problémával találkozik az ember annál többet tanul. Sokszor saját kárán, sokszor másoktól. A tapasztalat növekszik. De sajnos elég nehéz követni a változásokat, az alapszabály az újat megtanulni, gyakorolni és kezdődik minden előröl.
Aki nem alkalmazkodik a változásokhoz időben az lemarad, a lemaradást meg egyre nehezebb pótolni…
Összegezve: Tanulni, gyakorolni aztán GOTO.
Gyuri, szia:)
Nincsenek könnyű helyzetben a gépfelhasználók, az tény, és nem rövid idő megszerezni a tudást.
Egyébként a számítástechnikát kicsit mostoha területnek érzem, pedig ez az alapja mindennek: hiába akar valaki online vállalkozni, tudás és gép nélkül nem fog, ezt most borítékolom.
Az egészen biztos, hogy ha megtanulunk beúszó popup-ot készíteni, meg eltanulunk egy-két online marketing praktikát, abból esetleg forintosítható eredmények születhetnek.
De a beúszó ablak, és a szuper sales-szöveg az oldalunkon, csak álom marad, ha nem tudjuk használni a gépet.
Gyuri, látod, Téged ebből a szempontból nem féltelek:))
Szia Rita
Köszönöm a dicsérő szavakat. Egy kis gyakorlással, türelemmel megy a dolog. A lényeg ott bujkál valahol, hogy először át kell gondolni, mit is szeretne megvalósítani az ember. Egy beúszó ablak elkészítéséhez inkább az kell, hogy megtaláld a forrást az elkészítéshez, abból majd személyre szabhatod a kívánt tartalmat. Nem kell azonnal megtanulni e megoldások minden részletét.
Ha kevés az időm én mindig igyekszem célirányosan haladni. Mindig van mit tanulni és sajnos nem lehet mindenhez érteni. A TARTALOM SOKKAL FONTOSABB ÉS A TIÉD SZUPER, MERT EGYÉNI, ŐSZINTE, OLYAN RITÁS. Rögtön rá lehet ismerni.
Szép napot kívánok: Gyuri
Kedves Rita!
Én abba a csoportba tartozom, aki áll, mint bálám szamara, ha a gépnek baja van. Majd kihúz, berak, - semmi. És! Veszem a telefont és hívom azt/azokat az ismerőseimet, akik már láttak-hallottak a problémáról. Mert van az úgy, h az ember valamiben antitallentum. lássuk be.
Jobb napjaimon egy darabig emlékszem, mit kellett csinálnom a géppel, v a kódokkal, de ahogy jött a tudás, úgy elszáll, mint a páva. Volt-nincs. Kezdhetem előlről a tanulást.
És néha vannak AHA élményeim! Ezeket arany betűs időszakoknak nevezem és eldicsekszem vele!
Szia Rita!
Úgy gondolom, hogy a problémák azért vannak, hogy megoldjuk őket! Nem kell megfutamodnunk, hiszen csak tanulhatunk belőle, és ha legközelebb ugyanaz előfordul, már csak nevetünk rajta. Hiszen én ezt már ismerem!
Én az a típus vagyok, aki szereti megelőzni a bajt. Szinte soha semmit nem hagyok az utolsó percre. Ha mégis ilyesmi fordul elő velem, akkor saját magam igyekszem megoldani a felmerült feladatot, többek között azért, mert utálok másokra várni. A tehetetlenség egyébként engem is feldühít. Ilyenkor jobb, ha senki nem kerül a közelembe.
Számítógéppel kapcsolatos problémánál nagyon sokszor segít egyébként a gép újraindítása. Ezt sokan elfelejtik, helyette a gépet szidják!
Mindig segít, ha van egy B tervünk. Pl. ha tudom, hogy nekem létszükséglet az internetkapcsolat, akkor a vezetékes netem mellé biztosítok egy másik internetforrást, pl. mobilnetet, vagy ha az utolsó festékpatront teszem a gépbe, akkor pár napon belül veszek is egy újat, és nem várom meg, amíg kifogy stb.
A számítógépes szaktudásról csak annyit, hogy nem kell mindent mindenkinek tudni, hiszen ez egy hatalmas és rendkívül gyorsan változó terület, egy felhasználónak valóban nem szükséges mélyen elmerülni a részletekben, azonban az igenis fontos, hogy tudjuk, hol találjuk meg a felmerülő kérdéseinkre a választ.
Móni:)) Ezt aranyosan kifejtetted:) Aranybetűs időszakok, hihi
Piros! Egyetértek!
Bár a problémák sosem a legjobbkor bukkannak fel, de valóban, egy csomó mindenre fel lehet (és kell is) készülni, illetve jó néhányat meg is tudunk oldani.
nem tudja valaki miért nem enged a gépem semmilyen böngészőt megnyitni,sem a gooogle cromot sem a mozzillát,sem a fierfoxot,egyedül a maxtont,de az meg nagyon lassú,segítsetek lécci,tehetetlen vagyok